Teleconsulta, telemonitorização, prescrição electrónica remota e plataformas de saúde digital — cada modalidade com requisitos técnicos e organizativos específicos de proteção de dados.
A telemedicina expandiu-se significativamente, criando novos fluxos de dados de saúde que ultrapassam o perímetro físico tradicional das instituições. Cada modalidade apresenta riscos e requisitos específicos.
Consultas médicas por videoconferência: encriptação ponto-a-ponto, autenticação do doente, gravação de sessões (quando autorizada), integração com registo clínico e consentimento específico.
Dispositivos wearables e sensores remotos que transmitem dados de saúde em tempo real. Volumes elevados, transmissão contínua, armazenamento em cloud e acesso multi-profissional.
Receitas médicas emitidas em contexto de teleconsulta. Autenticação do prescritor, integridade da receita, confidencialidade e integração com sistemas de dispensa.
Aplicações móveis que recolhem e tratam dados de saúde: diários clínicos, gestão de medicação, monitorização de sintomas. Classificação como dispositivo médico e implicações RGPD.
A prestação de cuidados à distância introduz vectores de risco que não existem na prática clínica presencial.
Dados de saúde em trânsito por redes públicas. Necessidade de encriptação forte, certificados válidos e protecção contra intercepção.
Confirmação da identidade do doente em contexto remoto, sem os mecanismos presenciais habituais. Risco de usurpação de identidade e acesso indevido.
O doente participa a partir de um ambiente não controlado. Risco de exposição de dados a terceiros presentes, gravações não autorizadas e dispositivos partilhados.
Serviços de telemedicina alojados em cloud: localização dos dados, subcontratantes, jurisdição aplicável e garantias contratuais com o fornecedor.
Avaliação de impacto específica para plataformas de teleconsulta e telemonitorização, com identificação de riscos técnicos e organizativos e medidas de mitigação.
Due diligence de plataformas de telemedicina: localização de dados, medidas de segurança, certificações, subcontratantes e conformidade RGPD do fornecedor.
Desenvolvimento de políticas de proteção de dados para telemedicina: consentimento, gravação, integração com EHR, conservação e destruição de dados.
O Clinical Data Protection integra-se num ecossistema especializado que cobre todas as dimensões da proteção de dados no sector da saúde, desde a gestão operacional até à conformidade regulatória.
Proteção de dados de saúde: RGPD, AIPD, auditorias e formação especializada
Visitar healthdataprotection.pt →Encarregado da Proteção de Dados especializado no sector da saúde
Visitar healthcaredpo.pt →Conformidade regulatória integral para instituições de saúde
Visitar healthcarecompliance.pt →Portal de referência sobre proteção de dados pessoais em Portugal
Visitar protecaodedados.pt →Serviços e recursos para Encarregados da Proteção de Dados
Visitar dataprotectionofficer.pt →Solicite uma avaliação de proteção de dados para o seu serviço de telemedicina.